Home  /  Klantenservice  /  Verzenden & levering

Van onze collectie naar uw locatie

Verzenden & Levering

Bij OT Design begrijpen we dat hoogwaardig interieur vraagt om een even hoogwaardige levering. Of het nu gaat om de inrichting van een zorginstelling, een hotel of een vakantiepark: wij zorgen ervoor dat onze producten met de grootste zorg en precisie op de gewenste locatie aankomen.

Levertijden

Wij streven naar een efficiënt proces zonder concessies te doen aan de kwaliteit.

  • Artikelen op voorraad: Voor producten die direct leverbaar zijn, hanteren wij een levertijd van 3 tot 5 werkdagen.
  • Maatwerk en doorlooptijden: Omdat wij staan voor exclusiviteit en vakmanschap, werken wij ook met artikelen die op aanvraag worden geproduceerd. Voor deze items hanteren wij een gemiddelde levertijd van 10 tot 12 weken. Zo garanderen we de kwaliteit die u van ons gewend bent.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een gedetailleerde bevestiging met de specifieke verwachting.

Bezorging en kosten

Afhankelijk van de omvang en kwetsbaarheid van uw bestelling, selecteren wij de meest geschikte vervoersmethode.

1. Pakketbezorging

Kleine interieurelementen en accessoires worden verzonden via onze partner DPD.

  • Criteria: Maximaal 170 x 73 x 53 cm en een gewicht tot 20 kg.
  • Traceerbaarheid: Zodra uw zending ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace-code om de zending realtime te volgen.

2. Gespecialiseerd Vrachtvervoer

Voor grotere volumes die niet binnen de standaard pakketmaten vallen, zetten wij vrachtvervoer in.

  • Belangrijk: Wij verzoeken u zorg te dragen voor de aanwezigheid van een tekenbevoegd persoon op locatie. Als een levering niet kan worden voltooid, zijn wij genoodzaakt de kosten voor een herhaallevering in rekening te brengen.

3. Levering via Eigen Vervoer

Voor onze meest volumineuze en waardevolle meubelstukken maken wij gebruik van ons eigen transportteam.

  • Persoonlijk contact: Wij nemen telefonisch contact met u op om een exact levermoment af te stemmen.
  • Focus op ontzorging: Onze chauffeurs hebben ervaring met hoogwaardig interieur en zorgen voor een professionele overdracht op locatie.

Transportkosten

Vanwege de omvang van ons assortiment, voornamelijk bestaande uit robuuste meubels en volumineuze objecten, hanteren wij tarieven die recht doen aan de zorg die nodig is voor het transport.

Orderwaarde (excl. btw)

Verzendkosten

€0,00 – €99,99

€19,95

€100,00 – €500,00

€29,95

€500,00 – €1.000,00

€39,95

Boven €1.000,00

€49,95

Let op: Voor leveringen naar de Waddeneilanden en internationale projecten gelden afwijkende tarieven op aanvraag.