Garantie
- Hoe meld ik een defect of dien ik een garantieaanvraag in?
- Hoe wordt een garantieaanvraag afgehandeld: met reparatie, vervanging of een andere oplossing?
- Vallen normale slijtage, verkleuring en gebruiksschade onder de garantie?
- Vanaf welk moment gaat de garantieperiode in?
- Wat kan ik doen als een product defect raakt buiten de garantieperiode?
- Welke garantie geldt voor zakelijke aankopen?
- Welke gebreken vallen onder de garantie?
- Welke gegevens en foto’s zijn nodig voor een garantieaanvraag?
- Welke invloed hebben onderhoud en gebruik op de garantie?
- Wie betaalt eventuele transport-, onderzoeks- en reparatiekosten bij een garantieaanvraag?